Esta política explica quais dados pessoais o site www.santostp.com coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito. Está escrita em linguagem direta, como pede o art. 6º, VI da LGPD.
Em vigor desde 1º de setembro de 2026
O controlador é a Santos Topografia e Projetos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 40.817.308/0001-49, com atuação em Rio de Janeiro — RJ. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos abaixo, o canal é o e-mailsantos@santostp.com.
São duas situações, e só duas:
Quando você preenche o formulário de contato. Coletamos o nome, o e-mail, o telefone e o conteúdo da mensagem que você escreve. Esses campos são enviados por e-mail à nossa equipe e não alimentam nenhuma lista de disparo automático. Nada além do que você digitar é coletado nesse momento.
Quando você navega, se autorizar os cookies. Ao clicar em Aceitar no aviso de cookies, o Google Analytics passa a registrar dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada (cidade e estado, derivada do endereço IP). São dados estatísticos, não identificam você pelo nome e não são cruzados com o formulário.
Se você recusar, nenhum cookie de medição é gravado e o conteúdo do site continua integralmente disponível. A recusa não restringe acesso a nada.
Os dados do formulário são usados para responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais. A base legal é o art. 7º, V da LGPD — execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
Os dados de navegação são usados para entender quais serviços despertam mais interesse e corrigir problemas de usabilidade. A base legal é o seu consentimento, art. 7º, I, manifestado no aviso de cookies e revogável a qualquer momento.
Não vendemos dados, não fazemos publicidade comportamental e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
O site não usa cookies de publicidade. Os únicos cookies não essenciais são os do Google Analytics 4 (_ga e _ga_*), que distinguem visitantes de forma anônima e expiram em até dois anos.
Eles só são gravados após o seu aceite: o site usa o Consent Mode do Google, que mantém o armazenamento bloqueado por padrão. Você pode rever a escolha quando quiser.
Apenas com os prestadores necessários para o site funcionar, e somente no que cada um precisa:
Esses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. A transferência internacional se apoia no art. 33, VIII da LGPD e em cláusulas contratuais padrão adotadas por cada fornecedor. Fora dessas hipóteses, seus dados só são fornecidos a terceiros por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
As mensagens do formulário ficam na nossa caixa de e-mail pelo tempo necessário ao atendimento e, se virarem contrato, pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais e contratuais. Os dados de navegação no Analytics são retidos por 14 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso pelo canal indicado acima.
O art. 18 da LGPD garante a você, gratuitamente, o direito de pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
Basta escrever para santos@santostp.com. Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O site trafega integralmente por HTTPS com certificado válido, e o formulário rejeita envios automatizados. O acesso aos e-mails recebidos é restrito à equipe da empresa. Nenhuma medida elimina o risco por completo — se ocorrer incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda o art. 48.
Se o site passar a coletar algo diferente, esta página é atualizada e a data de vigência no topo muda junto. Alterações que ampliem o tratamento de dados sob consentimento reabrem o aviso de cookies.
Deixe seu contato e a nossa equipe técnica retorna com um orçamento sem compromisso.
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Nossa equipe retorna em breve pelo e-mail ou telefone informado.
